Termos e Condições

Seja bem-vindo(a) à WeevTrack! Estes Termos e Condições regulam o uso de nosso site, produtos e serviços. Ao acessar ou adquirir nossos produtos, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Informações Gerais

1.1. Razão Social: Weev Consultoria e Serviços.
1.2. CNPJ: 34266884000142
1.3. Endereço: Av. Nove de Abril, 1063, Mogi Guaçu
1.4. Contato: contato@weevtrack.com | Telefone: (19) 99978-0601

2. Uso do Site

2.1. Este site destina-se à comercialização de rastreadores veiculares, serviços de rastreamento e acessórios relacionados.
2.2. O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética e responsável, não violando leis ou direitos de terceiros.

3. Produtos e Serviços

3.1. Os produtos são oferecidos conforme descritos em suas respectivas páginas. Esforçamo-nos para manter as informações precisas e atualizadas.
3.2. O rastreador SL44 4G e outros dispositivos incluem funcionalidades específicas, que podem variar conforme o modelo. Consulte a descrição antes da compra.
3.3. Serviços como monitoramento e rastreamento estão sujeitos a contratação e renovação de planos mensais.

4. Contratação de Serviços

4.1. A aquisição de produtos pode incluir a necessidade de instalação por profissionais qualificados.
4.2. A WeevTrack oferece planos de monitoramento em sistema de comodato, com contrato inicial de 6 meses, renovável conforme interesse.
4.3. Caso o cliente opte por cancelar antes do término do contrato, será aplicada uma multa proporcional ao período restante.

5. Pagamento

5.1. Os valores são exibidos em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.
5.2. Formas de pagamento:

• Cartão de crédito.

• Pix.

• Boleto bancário.
  5.3. Em caso de inadimplência, a ativação do serviço poderá ser suspensa até a regularização do pagamento.

6. Entrega e Instalação

6.1. A entrega do rastreador será feita no endereço informado pelo cliente durante a compra.
6.2. O cliente é responsável por agendar a instalação com um técnico autorizado ou em uma de nossas lojas parceiras.
6.3. A WeevTrack não se responsabiliza por danos causados por instalações realizadas por profissionais não autorizados.

7. Garantia

7.1. Garantimos os produtos contra defeitos de fabricação por um período de 3 meses.
7.2. A garantia não cobre:

• Danos causados por uso inadequado.

• Modificações no produto.

• Instalação inadequada.

8. Política de Trocas e Devoluções

8.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8.2. Para devoluções, o produto deve estar em perfeito estado e acompanhado de sua embalagem original e acessórios.
8.3. Fretes para trocas são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.

9. Privacidade

9.1. A WeevTrack respeita a privacidade dos clientes e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
9.2. Dados coletados são usados exclusivamente para processamento de compras e fornecimento de serviços.

10. Limitação de Responsabilidade

10.1. A WeevTrack não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes do mau uso do produto.

• Interrupções de sinal causadas por falhas externas (como perda de conexão).

• Casos fortuitos ou de força maior.

11. Alterações nos Termos

11.1. A WeevTrack reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
11.2. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

12. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco:
📧 contato@weevtrack.com
📞 Telefone: (19) 99978-0601

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